现状概述
近期沭阳地区江苏移动宽带用户频繁遭遇网络中断，单日故障报告量最高达87起，受影响区域主要集中在老城区和新建住宅区。
网络设备问题
根据运维报告显示，主要问题集中在：
- OLT设备过载运行
- 老旧光猫兼容性问题
- 分光器端口损耗超标
| 设备类型 | 故障次数 |
|---|---|
| OLT | 23 |
| 光猫 | 45 |
光缆维护影响
市政施工导致光缆中断事件频发：
- 地铁延伸段施工破坏主干光缆
- 旧城改造挖断配线光缆
- 极端天气导致架空线路受损
用户增长压力
2023年沭阳新增宽带用户同比激增210%，现有网络架构已超设计容量，核心设备负载率长期处于90%以上。
解决方案与进展
移动公司已启动应急方案：
- 紧急扩容城域网核心层
- 部署智能故障诊断系统
- 建立24小时应急响应小组
用户应对建议
建议用户采取以下措施：
- 及时更新光猫固件版本
- 错峰使用大流量业务
- 保存故障报修二维码
综合设备升级、市政协调和用户管理等多维度措施，预计本季度末网络稳定性将得到显著改善。
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