一、官网查询方式
- 访问江苏电信官网（www.189.cn/js），登录个人账号。
- 进入“我的套餐”或“费用查询”页面。
- 选择“宽带业务”查看当前套餐内容和优惠活动。
二、手机App查询步骤
使用“中国电信”App可快速获取详细信息：
- 下载并打开App，完成账号绑定。
- 点击首页“费用查询”-“宽带服务”。
- 在“优惠专区”中浏览限时活动。
- 支持在线客服实时咨询。
三、客服电话咨询
拨打江苏电信客服热线获取人工帮助：
- 客服电话：10000（按语音提示选择宽带业务）
- 服务时间：7×24小时全天候支持
四、线下营业厅查询
携带身份证至就近营业厅办理：
- 通过官网“服务网点”查询附近地址
- 工作人员提供套餐对比和优惠推荐
五、注意事项
- 部分优惠需合约期内持续使用
- 活动区域限制可能影响资费详情
- 建议每月初查询最新促销信息
结论：江苏电信提供线上线下多种查询渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式，及时掌握套餐变更和优惠信息，合理规划通信支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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