注销前准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证
线上办理流程
通过移动官方渠道办理步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带销户」并提交申请
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
推荐前往指定营业厅办理：
- 南京：新街口中央营业厅
- 苏州：工业园区星海街营业厅
- 无锡：中山路旗舰营业厅
| 工作日 | 08:30-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-17:00 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销需缴纳违约金
- 设备损坏需赔偿折旧费用
- 次月10日前完成费用结算
常见问题解答
Q：注销后多久可重新办理？
A：即时生效，次日可申请新装
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供双方身份证原件及授权书
建议优先选择线上办理方式，若涉及设备退还或费用结算，推荐提前预约线下服务。办理完成后请保留回执单以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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