拆机办理流程
- 线上预约：登录中国移动APP，进入「宽带专区」提交拆机申请
- 线下办理：携带证件前往当地营业厅，在业务受理窗口办理
所需准备材料
办理宽带拆机需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装地址证明（房产证/租房合同）
注意事项
办理拆机前请特别注意：
- 提前3个工作日申请设备回收
- 合约期内拆机可能产生违约金
- 保留拆机业务回执单至少6个月
常见问题
Q：拆机后押金如何退还？
A：设备验收合格后，押金将在15个工作日内退回原账户。
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件及开户人授权委托书。
结论
办理宽带拆机时请确保设备完好并结清费用，建议优先选择线上预约方式节省时间。若有特殊套餐合约，建议提前咨询10086客服了解具体解约条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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