服务内容与范围
江苏电信宽带服务涵盖光纤接入、带宽分配及基础网络维护，用户可自主选择不同速率套餐。服务区域限于江苏省内电信网络覆盖范围，具体以官网公示为准。
- 基础带宽：100Mbps起
- 服务类型：家庭宽带/企业专线
费用与支付条款
费用包含初装费、月租费及可选增值服务费，用户需在每月10日前完成支付。逾期将按日收取0.05%滞纳金。
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 初装费 | 200元 |
| 100M套餐 | 99元/月 |
用户责任与限制
用户不得擅自转租宽带线路或用于非法活动。江苏电信保留对异常流量进行监控和限制的权利。
- 禁止P2P商业用途
- 禁止网络攻击行为
服务变更与终止
合约期内提前解约需支付剩余费用30%作为违约金，套餐变更需通过官方渠道申请，次月生效。
故障处理流程
故障报修后24小时内响应，修复时效承诺：城区4小时，乡镇8小时（自然灾害除外）。
江苏电信宽带条款在保障用户权益的同时明确服务边界，建议用户仔细阅读合同细则，合理使用网络资源。
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