一、检查设备基础状态
建议依次执行以下基础检查步骤:
- 确认华为随身WiFi处于正常工作状态(指示灯正常闪烁)
- 将设备与Mac的物理距离缩短至3米内
- 尝试用其他设备连接该WiFi验证信号可用性
- 重启华为随身WiFi设备(长按电源键10秒)
二、删除旧网络配置文件
当网络配置信息损坏时,可执行以下操作:
- 点击菜单栏WiFi图标 > 选择「打开网络偏好设置」
- 在首选网络列表中找到对应SSID,点击「-」删除
- 按住Option键点击WiFi图标,选择「移除已知网络」
完成操作后重新扫描并连接热点。
三、检查系统网络设置
通过以下方式验证网络参数配置:
- 打开「系统偏好设置」>「网络」
- 创建新WiFi连接配置(点击左下角+号)
- 在TCP/IP设置中选择「使用DHCP」
- 手动设置DNS为114.114.114.114
四、重置网络管理服务
若仍无法连接,可尝试以下深度修复操作:
- 重置SMC:关机后按住Shift+Control+Option+电源键10秒
- 清空网络缓存:删除/Library/Preferences/SystemConfiguration目录下.plist文件
- 更新macOS系统至最新版本
五、联系设备供应商
经过上述操作仍未解决问题时,建议:
- 检查华为随身WiFi的APN接入点设置
- 验证设备是否支持Mac系统(查阅官网兼容性列表)
- 携带设备前往华为授权服务中心检测
多数连接问题可通过重置网络配置或更新系统解决,若涉及硬件兼容性问题需联系厂商技术支持。建议定期更新设备固件和macOS系统以避免网络协议冲突。
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