申请条件
办理宽带报停服务需满足以下基本条件：
- 宽带合约期已满（若签订合约）
- 账户无欠费及未出账费用
- 需本人办理（委托他人需提供授权书）
办理方式
广电网络提供以下两种办理渠道：
- 线上办理：登录广电营业厅APP，进入「业务办理」→「停机服务」
- 线下办理：携带证件至广电营业厅，填写《宽带业务变更申请表》
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（可选）
- 光猫设备及配件（办理停机时需归还）
注意事项
办理报停服务需特别注意：
- 停机保号每月收取5元服务费
- 设备损坏需支付赔偿金
- 次月1日生效停机
常见问题
Q：停机期间是否收取费用？
A：停机保号每月收取基础服务费，具体资费以当地营业厅为准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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