预约流程说明
江苏移动宽带移机需提前至少3个工作日通过官方渠道预约。办理步骤：
- 登录中国移动APP选择「宽带服务」
- 进入「移机预约」填写新地址信息
- 选择工程师上门时段（工作日上午/下午）
移机费用标准
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 同城移机 | 免费 | 地址未跨区 |
| 跨区移机 | 100 | 需更换线路 |
注意事项
办理移机前需确认：
- 新地址是否覆盖移动宽带网络
- 原设备（光猫/路由器）需保持完好
- 节假日预约需提前5个工作日
办理方式
支持线上线下多渠道申请：
- 线上：移动营业厅APP/微信小程序
- 线下：携带身份证至营业厅办理
常见问题
Q：移机后多久恢复网络？
A：成功移机后2小时内自动恢复，遇线路改造可能延长至24小时。
江苏移动宽带移机需提前预约且遵循标准流程，同城移机免费办理，跨区需缴纳服务费。建议用户通过官方APP实时查询进度，确保网络迁移顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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