一、官方客服联系方式
用户可通过以下官方渠道咨询或办理宽带续费取消业务：
二、线上自助办理流程
登录江苏移动官方网站办理步骤：
- 访问中国移动江苏公司官网
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择宽带业务管理选项
- 根据提示完成操作
三、线下营业厅办理
携带身份证件至营业厅办理时需注意：
- 南京：新街口旗舰营业厅
- 苏州：工业园区湖东营业厅
- 无锡：中山路核心营业厅
四、注意事项
办理业务前请确认：
- 宽带合约是否到期
- 设备退还政策
- 违约金计算标准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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