一、登录宽带管家平台
打开江苏电信官方网站或“电信营业厅”APP，使用宽带账号或手机号完成登录。首次登录需通过短信验证码验证身份。
- 访问官网首页点击“宽带管家”入口
- 输入账号密码或扫码登录
- 完成安全验证流程
二、进入套餐查询页面
登录成功后，在用户中心导航栏选择“我的套餐”模块，系统将自动加载当前绑定宽带的套餐信息。
- 网页版：左侧菜单栏第三项
- APP版：首页底部“服务”标签页
三、在线查询套餐详情
套餐页面展示内容包括：基础带宽、合约期限、增值服务等核心参数。支持下载PDF格式的电子协议。
- 套餐名称与代码
- 生效/到期时间
- 已用流量/剩余流量
四、短信快捷查询方式
编辑短信内容“CXTC”发送至10001，10分钟内将收到包含套餐详情的回复短信。
- 支持所有江苏电信号码
- 查询结果包含实时用量
五、常见问题与解决
若查询遇到异常，可尝试以下解决方案：
- 数据延迟：等待30分钟后刷新
- 账号绑定错误：联系客服解绑重绑
- 验证失败：检查短信服务中心号码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/774795.html
