1. 检查系统兼容性
确认AC3160网卡支持的Windows版本与当前操作系统匹配。访问制造商官网核对：
- Windows 10/11需使用v20.x以上版本驱动
- 32位系统不能安装64位驱动程序
2. 验证驱动文件完整性
通过以下步骤排除下载文件损坏问题：
- 重新从Intel支持页面下载驱动包
- 对比文件SHA256校验值
- 解压缩时关闭第三方压缩工具
3. 禁用安全软件干扰
部分安全软件会拦截驱动安装进程，建议：
- 临时关闭Windows Defender实时保护
- 暂停第三方杀毒软件防护功能
4. 设备管理器手动操作
在设备管理器中执行高级操作：
- 右键卸载现有驱动并勾选删除驱动文件
- 扫描检测硬件改动
- 通过浏览计算机查找驱动
5. 硬件故障排查
若软件排查无效，需检查物理设备：
- 尝试将网卡安装到其他PCIe插槽
- 使用USB无线网卡测试网络功能
- 查看设备管理器错误代码
通过分层排查法可解决大多数驱动安装问题。建议优先验证驱动版本与系统兼容性，其次排除安全软件冲突，最后考虑硬件故障可能。若问题持续，建议联系硬件厂商获取专业技术支持。
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