驱动下载准备
访问Acer官方网站支持页面,输入设备序列号定位4750G型号。在驱动下载区选择操作系统版本,筛选”网络适配器”类别,找到Qualcomm Atheros或Broadcom无线网卡驱动包(版本建议v8.0.0.326及以上)。
驱动安装步骤
- 禁用第三方杀毒软件
- 解压下载的ZIP驱动文件
- 右键以管理员身份运行Setup.exe
- 按向导完成安装后重启系统
兼容性问题排查
若出现设备管理器黄色叹号,尝试以下操作:
- 检查Windows更新中的可选驱动补丁
- 回退到旧版驱动(控制面板→设备管理器→属性→驱动程序)
- 使用驱动清理工具移除残留文件
操作系统 | 支持状态 |
---|---|
Windows 7 32/64位 | 完全兼容 |
Windows 10 1909+ | 需安装补丁KB4482887 |
Linux Ubuntu 20.04 | 开源驱动受限 |
联系技术支持
访问Acer在线客服或拨打400-700-8866,准备以下信息:
- 设备SN码
- 系统版本截图
- 驱动安装错误代码
通过本文的步骤操作可解决多数无线网卡驱动异常问题。建议定期检查驱动更新,保持系统版本与驱动程序的匹配性。对于特殊网络环境,可能需要手动配置高级电源管理设置。
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