检查网络设置
首先确认投影仪处于有效Wi-Fi覆盖范围内，建议执行以下步骤：
- 重启无线路由器与投影仪设备
- 验证输入的Wi-Fi密码准确性
- 尝试连接其他移动设备测试网络可用性
更新无线网卡驱动
过时的驱动程序可能导致连接异常，请按此流程操作：
- 访问Acer官方网站支持页面
- 根据设备型号下载最新驱动
- 通过USB介质安装更新
| 驱动版本 | 兼容性 |
|---|---|
| v2.1.5+ | 支持WPA3加密 |
| v1.9.3 | 仅支持2.4GHz频段 |
排查硬件故障
若软件设置无误，需检查物理设备：
- 使用USB无线网卡测试外接功能
- 查看设备管理器是否存在硬件报错
- 检测投影仪网络接口指示灯状态
重置网络配置
通过恢复出厂设置清除错误配置：
- 进入系统设置菜单
- 选择”网络恢复默认设置”
- 重新扫描可用网络
联系技术支持
当上述方法均无效时，建议：
- 记录具体错误代码
- 准备设备序列号信息
- 通过官方客服渠道提交工单
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