准备工作
在开始重置密码前，请确保已准备以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 身份证号码（开户时登记）
- 可接收验证码的手机
官网重置流程
通过湖北联通官方网站重置密码的操作步骤：
- 访问中国联通湖北网上营业厅
- 登录账户后进入”宽带管理”
- 选择”密码重置”服务
- 完成短信验证和人脸识别
- 设置并确认新密码
手机APP重置
使用中国联通APP重置密码的快捷方式：
- 打开最新版中国联通APP
- 在”服务”页选择”宽带密码管理”
- 点击”忘记密码”选项
- 输入身份证信息完成验证
- 设置8-16位字母数字组合密码
常见问题解答
用户常遇到的问题及解决方法：
- 错误101：验证信息不匹配
- 错误205：密码复杂度不足
- 错误308：当日操作次数超限
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