一、合约期延长的隐性成本
部分AIS合约机通过“优惠活动”延长合约期限,用户在参与活动时可能触发新的两年合约期。典型案例显示,办理58元保底消费送话费活动后,变更原套餐需支付64元违约金;若提前终止信用购合约,违约金甚至高达1318元。这类条款常以“保底消费享优惠”的话术包装,实际通过违约金机制锁定用户长期消费。
二、自动续费与套餐变更限制
AIS合约机普遍存在以下限制性条款:
- 合约期内禁止降低套餐资费
- 优惠到期后自动恢复原价套餐
- 设备返还条款限制手机更换
有用户办理98元优惠套餐时未注意自动续费条款,后续每月被多扣10元服务费。
三、流量限制与设备绑定条款
标榜“无限流量”的套餐实际存在速率限制,部分运营商在用户流量达20GB后降速至128kbps。合约机强制要求机卡绑定,若更换SIM卡将导致话费返还终止,甚至触发锁机风险。
四、高额违约金风险
提前解约可能产生双重损失:
- 需支付剩余合约期总费用的30%-50%作为违约金
- 预存话费分月返还机制失效
北京某消费者因中途解约,被要求支付相当于手机优惠金额1400元的违约金。
五、优惠活动的隐形代价
表面优惠的合约机方案往往暗藏更高总成本。以某款手机为例:裸机总成本为6999元+24个月普通套餐(总计7935元),而合约方案虽标价3999元,但两年总支出达7095元,若中途解约成本反超裸机。
六、消费者维权建议
建议采取以下措施降低风险:
- 签订合同时要求运营商明确标注违约金条款
- 保存通话录音、书面协议等证据
- 通过工信部或12315平台投诉强制绑定行为
AIS合约机的长期使用存在多重隐性费用,包括自动续费陷阱、违约金条款及设备绑定限制。消费者需警惕“低价购机”背后的总成本风险,签订合约前应仔细核算两年期总支出,并通过多渠道保留维权证据。
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