产品开箱准备
收到皓天卡后请确认包装内含:
- 未拆封的SIM卡芯片
- 产品说明书
- 售后服务二维码
激活步骤详解
- 扫描说明书上的激活二维码
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成实名认证(需身份证正反面照片)
- 等待系统发送激活成功短信
常见问题解答
- Q:激活失败怎么办?
检查网络连接,确保上传证件清晰且未过期
- Q:流量何时生效?
激活成功后次月1日自动生效
- Q:支持5G网络吗?
需手机支持5G且所在区域有覆盖
使用注意事项
建议用户特别注意:
- 每月最后一天23:59前完成充值
- 国际漫游需单独开通服务
- 套餐变更次月生效
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