密码找回途径概览
江西移动宽带用户遗忘密码时，可通过以下方式快速找回：
- 官方网站自助服务
- 中国移动APP操作
- 10086客服热线
- 线下营业厅验证
通过官网自助重置
登录江西移动官方网站：
- 访问jx.10086.cn并登录账号
- 进入「宽带服务」管理界面
- 选择「密码重置」功能
- 通过短信验证码完成身份验证
使用移动APP找回
在中国移动APP操作流程：
- 打开APP并进入「我的宽带」模块
- 点击「密码管理」选项
- 选择「忘记密码」触发验证流程
- 通过人脸识别或短信验证重置
拨打客服电话协助
紧急情况下可拨打10086：
- 按语音提示选择宽带服务
- 提供开户身份证号验证身份
- 根据客服指引完成密码重置
线下营业厅办理
携带必要材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 设备SN码（光猫背面）
总结建议
建议优先使用线上自助服务，节省时间成本。若涉及重要账户变更，推荐通过官方APP进行生物识别验证，确保账户安全。重置后建议设置密码提示问题以防再次遗忘。
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