平台上线背景
江西移动近日推出全新宽带测速平台，旨在帮助用户实时检测网络质量。该平台基于HTML5技术开发，支持多终端访问，覆盖全省13个地市，将有效解决用户对宽带速率存疑的痛点问题。
功能亮点解析
平台具备三大核心功能：
- 实时下载/上传速率测试
- 网络延迟可视化分析
- 历史测速数据对比
| 套餐类型 | 理论速率 |
|---|---|
| 家庭基础版 | 100Mbps |
| 家庭增强版 | 300Mbps |
测速操作指南
用户可通过以下步骤完成测速：
- 访问江西移动官方网站
- 进入”服务支持”栏目
- 点击”宽带测速”入口
- 等待自动检测完成
网速标准解读
根据工信部规定，实际速率达到签约速率的90%即为达标。测试结果显示：
- 南昌市区达标率92%
- 农村地区达标率85%
用户反馈通道
平台特别设立用户服务专线：
- 电话客服：0791-96868
- 在线工单系统
- 移动营业厅现场检测
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