通过官方网站查询
登录广电网络官网（www.example.com），在“服务支持”栏目选择“缴费网点查询”，输入所在城市和区域后，系统将展示附近所有支持缴费的网点地址及营业时间。
使用广电网络APP查找
下载并打开广电网络官方APP，按以下步骤操作：
- 点击首页“生活缴费”图标
- 选择“网点导航”功能
- 授权定位或手动输入地址
- 查看地图标注的最近网点
拨打客服热线咨询
拨打全国统一客服电话96123，根据语音提示转接人工服务，提供您的住址信息后，客服人员将推荐最近的缴费网点。服务时间为每日8:00-22:00。
线下营业厅查询方式
携带身份证件前往任意广电营业厅，通过以下渠道获取信息：
- 大厅自助查询机
- 服务窗口咨询工作人员
- 查看公告栏张贴的网点清单
第三方合作平台查询
部分城市可通过支付宝/微信城市服务模块查询：
- 打开支付宝「便民生活」-「生活缴费」
- 微信搜索「广电网络服务」小程序
- 注意确认平台官方认证标识
最便捷的查询方式推荐使用官方APP或网站，实时数据准确且支持地图导航。紧急情况下可优先拨打客服电话获取人工指引，第三方平台需注意账户安全。建议用户收藏常用缴费网点信息以提高效率。
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