一、办理条件说明
江西移动宽带跨区迁移需满足以下基本条件：原宽带账户无欠费记录，新迁入地址需在移动宽带覆盖范围内，且迁移前后地址同属江西省行政区域。迁移期间需保持光猫设备完好，合约期内用户需确认无违约金产生。
二、所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明/租房协议
- 当前使用光猫设备
三、线上办理流程
- 登录”江西移动”APP，进入宽带专区
- 选择”跨区迁移”服务并填写新地址
- 上传证明材料电子版
- 预约上门安装时间
- 支付迁移服务费（可选）
四、线下办理方式
携带材料至移动营业厅办理：
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员现场核验设备
- 签订迁移服务协议
- 领取预约安装单
五、注意事项说明
迁移业务受理后，原宽带服务将在24小时内中断。新地址安装需配合工程师进行网络测试，迁移后原号码可能变更。合约套餐继续生效，迁移服务费标准为50-100元（视线路复杂度）。
| 业务类型 | 受理时效 |
|---|---|
| 城区迁移 | 48小时内完成 |
| 乡镇迁移 | 72小时内完成 |
结论：江西移动宽带跨区迁移可通过线上线下双渠道办理，需提前确认地址覆盖情况并准备完整材料。建议通过官方APP预约可享受优先处理，迁移过程中保持联系电话畅通以便接收服务通知。
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