一、办理流程概览
江西移动宽带跨市迁移服务支持通过官方线上渠道完成全流程操作，用户无需线下排队，只需完成身份验证、信息填报和预约安装三个核心环节。
二、在线办理步骤
- 登录江西移动官网或掌上营业厅APP
- 进入「宽带业务」-「跨市迁移」服务页面
- 输入原宽带账号及新地址信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 选择预约安装时间段
- 提交申请并支付迁移服务费
三、所需准备材料
- 申请人有效身份证件
- 原宽带账号及密码
- 新住址房产证明/租赁合同
- 可接收短信的绑定手机号
四、注意事项
迁移服务需提前3个工作日预约，迁移过程中可能出现最长6小时网络中断。新地址需在江西移动宽带覆盖范围内，可通过官网「覆盖查询」工具验证。
五、常见问题解答
Q：迁移费用如何计算？
A：基础服务费80元，特殊场景（如高层布线）可能产生额外费用。
Q：办理后多久生效？
A：审核通过后48小时内完成迁移。
通过江西移动线上平台办理宽带跨市迁移，用户可享受便捷高效的数字化服务。建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备好相关证件，以确保办理流程顺利。
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