检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的运行指示灯状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 观察网络信号灯是否稳定闪烁
- 确认网线接口无松动或氧化现象
优化路由器设置
通过管理后台进行参数调整：
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 更新路由器固件版本
- 设置智能QoS流量控制
排查软件占用问题
使用任务管理器检查后台程序：
- 关闭自动更新进程
- 限制P2P类应用带宽
- 运行病毒扫描排除恶意程序
联系运营商检修
拨打广电客服热线后需准备：
- 记录具体卡顿时间段
- 提供宽带账号信息
- 配合进行远程线路检测
硬件升级建议
老旧设备升级方案：
- 更换千兆光猫
- 升级Wi-Fi6路由器
- 使用六类以上标准网线
通过系统性检查网络设备、优化软硬件配置，并配合运营商技术支持，可有效改善广电宽带网络卡顿问题。建议用户建立定期维护习惯，确保网络设备处于最佳工作状态。
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