查询方式概览
- 官方网站查询系统
- 移动营业厅APP
- 10086客服热线
- 线下营业厅查询
官网查询步骤
- 访问江西移动官网（www.jx.10086.cn）
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带业务」分类
手机APP操作流程
通过「中国移动」APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 绑定当前宽带账号
- 在「已订业务」中查看详情
注意事项说明
查询前请准备好以下信息：
- 宽带开户身份证号码
- 服务密码
- 当前使用手机号码
常见问题解答
Q：套餐余量何时更新？
A：每日凌晨自动更新前日数据
Q：合租如何分配流量？
A：建议通过路由器设置分配带宽
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