广电宽带报停政策概述
根据广电网络官方服务条款，用户可申请宽带业务的中途报停服务。该政策适用于家庭用户和企业用户，但需满足基础合约期限要求。报停期间将暂停计费，重启服务需缴纳复通费用。
申请中途报停的条件
需同时满足以下条件：
- 已完成首年合约期
- 无欠费记录
- 提供有效身份证明
- 退还全部租赁设备
办理流程详解
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《业务暂停申请表》
- 缴纳设备押金（可退还）
- 签署暂停服务协议
费用结算说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 报停手续费 | 30元/次 |
| 设备保管费 | 10元/月 |
| 复通服务费 | 50元/次 |
注意事项
- 报停最长时限为12个月
- 暂停期间不可转移套餐
- 光猫损坏需赔偿200元
- 恢复服务需提前3个工作日申请
广电宽带支持合约期内用户申请报停服务，但需注意设备归还和费用结算等细则。建议用户根据实际需求选择短期报停或长期解约方案，并保留相关业务凭证以备查证。
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