一、绑定前的准备工作
- 宽带账号（一般为手机号码）
- 机主身份证后六位
- 可接收验证码的手机
二、通过微信公众号绑定步骤
- 微信搜索并关注「江西电信」公众号
- 进入底部菜单【我的服务】-【宽带绑定】
- 输入宽带账号和身份证信息
- 完成短信验证码验证
三、验证绑定状态
绑定成功后可通过以下方式确认：
- 在公众号内查询当月账单
- 接收宽带到期提醒通知
- 使用宽带故障在线报修功能
四、常见问题解决方法
如遇绑定失败可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认输入的账号信息无误
- 拨打10000号转人工服务
操作总结
通过微信公众号绑定江西电信宽带，用户可享受账单查询、故障报修等便捷服务。建议定期在公众号内查看服务提醒，如遇技术问题可联系官方客服获取实时支持。
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