营业时间概述
广电网络宽带营业厅的标准营业时间为工作日上午8:30至下午18:00，中午不休息。周末及法定节假日通常缩短服务时间至下午17:00，具体以当地公告为准。
各地营业厅差异
不同地区的营业厅存在时间差异：
- 一线城市：多数延长至18:30
- 二三线城市：保持标准时间
- 县级市：可能提前至17:30
| 城市 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 北京 | 8:30-18:30 | 9:00-17:30 |
| 郑州 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
节假日安排
春节等重要节假日执行特殊时间：
- 除夕当天提前至15:00
- 初一至初三暂停营业
- 初四起恢复正常
线上服务时间
广电网络提供24小时在线服务：
- 官网在线咨询（全天候）
- 微信公众号（8:00-22:00）
- APP自助服务（全天候）
注意事项
建议办理业务前：
- 拨打本地客服热线确认
- 关注营业厅公告
- 避开月末业务高峰
广电网络营业厅普遍在18:00前结束营业，建议用户优先选择线上渠道办理业务。具体时间需结合所在地政策和特殊日期调整，提前确认可避免空跑。
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