服务电话查询
江都移动宽带官方客服电话为：10086（24小时服务）。如需人工咨询宽带业务，请按语音提示转接至宽带专席。
线上申请方式
- 登录中国移动官方网站或「江苏移动」APP
- 选择「宽带服务」-「立即办理」
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线提交身份证照片及联系方式
线下办理流程
江都地区指定营业厅办理步骤：
- 携带有效身份证件原件
- 填写《宽带业务受理单》
- 现场签署服务协议
- 预约工程师上门安装时间
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（非户主需提供租赁合同）
- 预存费用（支持移动支付）
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
新装用户通常在下单后48小时内完成安装
Q：套餐资费标准？
具体资费根据带宽需求，可致电10086查询最新优惠
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