一、宽带密码查询方式
江西电信用户可通过以下途径查询宽带密码：
- 拨打客服热线10000号，按语音提示验证身份后获取
- 登录中国电信网上营业厅，在“宽带信息”栏目查看
- 使用电信手机APP，进入“我的宽带”界面查询
二、线上自助修改密码步骤
通过江西电信官方网站修改密码的操作流程：
- 访问jx.189.cn并登录账号
- 进入“宽带管理”-“密码修改”页面
- 输入原密码及新密码（8-16位含字母+数字）
- 获取短信验证码完成身份核验
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至江西电信营业厅办理：
- 取号排队等候业务受理
- 填写《宽带密码重置申请表》
- 工作人员现场重置并打印密码凭条
四、密码设置注意事项
修改宽带密码时需注意：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 新密码需与旧密码有显著差异
- 修改后建议记录在安全媒介中
五、常见问题解决方案
问题1：忘记原密码如何处理？
解答：携带身份证至营业厅办理强制重置
问题2：修改后无法连接网络？
解答：检查路由器是否同步更新密码，或重启光猫设备
通过以上指南，江西电信用户可高效完成宽带密码的查询与修改操作。建议优先选择线上自助服务以节省时间，密码修改后请及时更新相关设备的连接配置。如遇技术问题，可随时通过官方客服渠道获取专业支持。
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