问题现象描述
部分iPhone 8P用户反馈插入中国广电流量卡后，设备显示”无服务”状态，无法进行通话或数据传输。该问题多出现在iOS系统升级后，且重启设备仍无法恢复信号。
兼容性验证
需确认设备是否支持广电网络频段：
- iPhone 8P理论支持Band 28（700MHz）
- 广电卡需开通VoLTE功能
- 运营商版本需≥45.0
| 设备型号 | 广电主频段 |
|---|---|
| A1864（国行） | Band 28/41 |
| A1897（国际版） | Band 28 |
网络设置排查
建议按以下步骤检查设置：
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 网络选择
- 关闭自动选择，手动搜索”中国广电”
- 重置网络设置（设置 > 通用 > 传输或还原）
SIM卡状态检测
排除物理接触问题：
- 使用其他设备测试广电卡
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换SIM卡槽位置测试
硬件故障可能
若以上步骤无效，需考虑：
- 基带芯片故障（查看设置 > 通用 > 关于本机中调制解调器固件是否存在）
- 天线模块损坏
- 设备进液导致主板腐蚀
建议用户从软件设置到硬件检测逐步排查，重点关注运营商兼容性设置和基带状态。若确认为硬件故障，需联系苹果官方售后进行专业维修。
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