申请条件与准备
申请广电宽带需满足以下基础条件：
- 服务覆盖区域内有效住址证明
- 申请人身份证原件及复印件
- 支持广电网络的终端设备
办理方式选择
广电提供线上线下双渠道办理：
- 线上通过官方网站或APP提交申请
- 线下营业厅现场办理
- 电话预约上门服务
材料准备清单
办理时需准备以下材料：
- 身份证正反面复印件
- 房产证/租赁合同（电子版可接受）
- 预存费用凭证（线上支付截图）
安装流程说明
成功申请后的安装步骤：
- 预约安装时间（2个工作日内）
- 技术人员上门布线
- 设备调试与账号激活
- 现场测速验收
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 初装费：部分套餐可减免
- 办理时长：线上申请约15分钟
- 账号管理：支持官网自助修改
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