一、湖南联通宽带办理方式
湖南联通宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入「宽带专区」选择套餐并提交申请
- 线下办理：携带证件前往营业厅，工作人员将协助完成业务办理
二、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存套餐费用的支付方式
三、安装时效承诺
湖南联通承诺：
- 城区用户申请成功后24小时内完成安装
- 乡镇地区最快48小时内完成装机
- 特殊区域受线路资源限制可能延长至72小时
四、常见问题解答
Q：是否需要本人现场办理？
A：线上申请可远程办理，线下需本人持证件办理。
Q：已装其他宽带能否移机？
A：支持跨运营商移机服务，需提前确认新地址线路覆盖情况。
五、优惠活动说明
当前可享受：
新用户首年套餐费7折优惠
办理融合套餐赠送IPT电视服务
老用户推荐新客得50元话费
湖南联通宽带通过多渠道便捷办理，提供标准化安装服务，城区用户最快可实现当日申请次日安装。建议通过官方APP实时查询办理进度，享受高效网络接入服务。
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