一、公网IP服务简介
湖南联通公网IP服务为企业及个人用户提供固定IP地址，适用于搭建服务器、远程监控等场景。该服务需通过实名认证并签署专用协议，区别于普通宽带的动态IP分配模式。
二、申请条件与资质要求
申请者需满足以下基本条件：
- 湖南联通在网宽带用户（企业/个人）
- 宽带套餐协议期剩余≥6个月
- 企业用户需提供营业执照副本
三、线上申请操作指南
- 登录湖南联通网上营业厅
- 进入「增值服务」-「公网IP」页面
- 上传身份证/营业执照扫描件
- 在线签署电子协议并支付费用
四、线下办理流程说明
携带以下材料至指定营业厅：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 企业用户需加盖公章的申请函
工作人员将在3个工作日内完成配置并回访确认。
五、费用标准与协议周期
| 服务类型 | 月费 | 协议期 |
|---|---|---|
| 个人版 | 50元 | 12个月 |
| 企业版 | 150元 | 24个月 |
六、服务启用与技术支持
开通后需重启光猫设备，建议使用桥接模式连接路由器。如遇网络异常，可拨打0731-10010转技术专线咨询。
湖南联通公网IP服务通过线上线下双渠道提供标准化办理流程，用户需根据实际需求选择对应套餐。建议企业用户优先选择线下办理以确保资质审核效率，个人用户可通过线上渠道快速开通。
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