一、激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好：
- 未拆封的移动流量黑卡
- 本人有效身份证件
- 可接收验证码的手机号码
二、线上激活步骤
通过微信公众号激活的操作流程：
- 关注指定运营商公众号
- 进入「服务大厅」-「卡片激活」
- 扫描黑卡背面二维码
- 完成身份验证和人脸识别
三、线下激活方式
若线上激活失败，可携带以下材料至营业厅：
- 原始未激活SIM卡
- 身份证原件及复印件
- 设备IMEI号（*#06#查询）
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 二维码失效 | 公众号输入「人工客服」补发 |
| 信号未开通 | 重启设备并等待24小时 |
通过公众号指引完成激活可享受即时生效服务，如遇复杂问题建议优先使用公众号智能客服系统，本指南将持续更新最新激活政策。
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