准备工作
在开始设置前,请确保已获取Avaya网络电话管理员账号权限,并确认设备固件版本为最新。准备网络连接稳定的计算机用于访问管理后台。
登录管理界面
通过浏览器访问设备IP地址,输入管理员账号密码。导航至Features > Call Handling菜单,找到自动应答设置模块。
配置自动应答功能
在自动应答配置页面,按以下步骤操作:
- 勾选”Enable Auto Answer”复选框
- 选择适用的分机号码
- 设置应答模式(响铃后立即应答/延迟应答)
设置应答延迟时间
如需延迟应答,在参数配置区域填写具体数值(单位:秒)。建议值:
- 办公室场景:2-3秒
- 客服中心:0-1秒
验证功能生效
完成配置后保存设置,使用测试话机拨打目标分机。观察是否在设定时间内自动接通,同时检查通话日志确认功能记录。
通过以上步骤可快速配置Avaya网络电话的自动应答功能。建议定期检查系统日志和维护设备固件,确保功能持续稳定运行。
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