一、线上交费前的准备工作
- 移动宽带账号或绑定的手机号码
- 已开通网银/支付宝/微信支付的设备
- 确认当前账单金额与到期日期
二、官网缴费操作步骤
通过中国移动官方网站缴费的流程如下：
- 访问广东移动官网（www.gd.10086.cn）
- 登录个人账户并选择”宽带服务”
- 在账单页面核对缴费金额
- 选择微信/支付宝/银联完成支付
- 保存电子回单备查
三、注意事项与常见问题
缴费过程中需特别注意：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 支付成功未到账 | 联系10086客服查询 |
| 忘记宽带账号 | 使用绑定的手机号登录 |
四、其他便捷支付方式
除官网外还可通过以下渠道缴费：
- 中国移动手机APP「我的账单」
- 微信公众号「广东移动」
- 支付宝生活缴费服务
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