一、湖南联通官网查询
用户可通过湖南联通官方网站（www.hn10010.com）查询宽带续费优惠信息。登录个人账户后，在“业务办理”栏目中选择“宽带续费”，系统会自动显示当前可用的优惠套餐及活动细则。建议提前绑定手机号以获取实时提醒。
二、手机营业厅APP操作
下载“中国联通手机营业厅”APP，完成登录后按以下步骤操作：
- 首页点击“宽带”入口
- 选择“我的宽带”查看当前套餐
- 点击“续费优惠”查看专属折扣
部分用户还可领取限时流量赠送券。
三、线下营业厅咨询
湖南全省设有超过200个联通自有营业厅，提供以下服务：
- 携带身份证现场办理续费
- 获取纸质版优惠宣传单
- 参与门店专属满减活动
可通过官网“服务网点查询”功能定位最近网点。
四、客服热线咨询
拨打湖南联通客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务-续费咨询”，人工客服可提供：
- 当前套餐到期时间确认
- 推荐适配优惠方案
- 线上办理指导服务
五、优惠活动专区查看
湖南联通定期在以下渠道更新限时优惠：
- 官方微信公众号（湖南联通）
- 支付宝生活号“联通宽带服务”
- 合作电商平台旗舰店
| 套餐类型 | 原价 | 续费价 |
|---|---|---|
| 300M包年 | 960元 | 799元 |
| 500M融合套餐 | 1280元 | 999元 |
湖南联通宽带用户可通过线上官网、手机APP、线下网点及客服热线多途径获取最新续费优惠，建议提前30天关注活动信息。老用户续约时可叠加使用积分兑换折扣券，最高可省200元。
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