在线缴费方式
用户可通过以下渠道完成在线缴费:
线下营业厅缴费
携带有效证件至任意联通营业厅:
- 现金缴费:直接告知工作人员宽带账号
- POS机刷卡:支持银联卡和信用卡支付
- 自助终端机:按屏幕提示完成缴费操作
自动扣款设置
绑定银行卡实现自动扣款:
- 登录联通网上营业厅账户
- 在「我的账户」选择「自动缴费设置」
- 验证银行卡信息并签署代扣协议
电子账单查询
每月5号可通过以下方式获取账单:
- 短信通知:系统自动发送至登记手机号
- 电子邮件:注册时绑定的电子邮箱接收
- APP查询:在「账单明细」查看详细消费记录
常见问题解答
缴费后未到账怎么办?
- 保留支付凭证并联系在线客服
- 营业厅办理缴费凭证补录
- 检查银行账户是否成功扣款
湖南联通提供线上线下多种缴费渠道,用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用电子渠道完成缴费,享受24小时即时到账服务。如遇特殊情况,可随时拨打10010客服热线咨询。
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