一、准备工作
在进行在线充值前，请确保：
- 已开通江西电信宽带账户
- 备妥10位宽带账号/手机号码
- 准备好银行卡或第三方支付工具
二、官网充值流程
通过江西电信官方网站充值的步骤：
- 访问jx.189.cn官网并登录
- 在「费用中心」选择「充值缴费」
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择支付方式完成付款
三、手机银行充值
主流银行APP充值步骤：
- 打开银行APP搜索「生活缴费」
- 选择「电信宽带-江西地区」
- 输入账户信息核对金额
- 使用网银支付完成交易
四、注意事项
- 单笔最低充值金额为10元
- 夜间23:50-00:10系统暂停服务
- 保留电子凭证至少30天
五、常见问题
如遇充值未到账：
- 检查银行扣款是否成功
- 截图支付凭证联系客服
- 拨打10000号人工查询
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