基本材料清单
办理湖南联通宽带跨市迁移需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的产权证明或租赁合同
- 新居住地的详细地址证明(如房产证/租房协议)
- 当前宽带账号及最近一期缴费凭证
- 光猫等设备完好事实验证单
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「跨市迁移」页面
- 上传电子版证明材料
- 选择新地址可安装时段
- 在线支付迁移服务费
线下办理步骤
营业厅办理需完成以下流程:
- 携带材料至新城市联通自有营业厅
- 填写《宽带业务迁移申请表》
- 工作人员验证设备完整性
- 签订服务变更协议
- 预约上门安装时间
注意事项
需特别注意以下事项:
- 迁移前需结清所有欠费
- 新地址需提前确认覆盖情况
- 设备损坏需支付赔偿金
- 业务变更可能影响原优惠套餐
宽带跨市迁移需提前准备完整材料,通过线上或线下渠道提交申请,注意核查新地址网络覆盖情况并保持设备完好。建议至少提前7个工作日办理以确保服务连续性。
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