基础设施不足
部分地区光纤网络覆盖尚未完善，老旧小区线路改造需要较长时间。技术人员需完成以下工作：
- 地下管道勘察
- 分纤箱部署
- 入户线路测试
高峰期需求激增
寒暑假及促销活动期间订单量暴增，安装资源出现严重挤兑现象。数据显示：
| 季度 | 安装量 |
|---|---|
| Q2 | 12万单 |
| Q3 | 28万单 |
安装流程复杂
标准化安装流程包含六个必要环节：
- 工单系统派单
- 资源预审核
- 现场勘测
- 设备调试
- 网络测试
- 用户确认
沟通协调不畅
存在多部门协作断层问题，物业单位审批流程可能延误3-5个工作日。
区域限制问题
部分地区存在以下特殊限制：
- 市政施工管制
- 小区排他协议
- 文物保护限制
建议用户通过官方APP实时查询安装进度，提前准备相关证件材料，避开业务高峰期预约安装服务。
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