服务电话查询方式
- 登录中国移动官方网站查询当地服务专线
- 查看宽带安装时提供的服务手册
- 发送短信”宽带服务”至10086获取
电话拨打步骤
建议按照以下流程进行操作：
- 准备宽带账号和身份证信息
- 拨打10086转人工服务
- 根据语音提示选择宽带业务
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 工作日：08:30-20:00
- 节假日：09:00-18:00
其他联系方式
替代联系渠道包含：
- 移动营业厅现场咨询
- 官方微信公众号在线客服
- 智慧家庭APP自助服务
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