一、交城广电宽带服务电话查询方式
用户可通过以下途径查询交城广电宽带服务电话：
- 官网查询：登录交城广电官方网站，在“客户服务”栏目获取联系方式
- 客服热线：拨打统一客服热线96123转接宽带业务
- 营业厅查询：前往当地广电营业厅咨询工作人员
二、故障报修联系方式及流程
宽带故障报修请优先联系专属服务号码：
- 拨打故障报修专线0358-3567890
- 按语音提示选择“宽带故障申报”
- 提供用户账号和故障现象描述
三、自助排障指南与注意事项
常见简易故障可尝试自行处理：
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 确认网线接口是否松动
四、服务时间与紧急联系方式
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 日常咨询 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 紧急报修 | 24小时专人响应 |
结论：交城广电提供多渠道服务电话查询和7×24小时故障响应，用户可通过官网、客服热线或营业厅获取支持。建议保存报修专线0358-3567890以便快速解决问题。
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