一、申请前准备材料
办理江西遂川电信宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同（地址证明材料）
- 预存费用（根据套餐标准）
- 特殊需求说明（如固定IP、企业专线需额外材料）
二、线上/线下申请方式
提供两种申请渠道：
- 线下办理：携带材料至遂川电信营业厅（地址：龙泉镇东路128号）
- 线上申请：登录中国电信江西网上营业厅，选择”宽带新装”服务
三、安装流程说明
安装流程分四个阶段：
- 提交申请后1个工作日内接听确认电话
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成设备安装调试
四、注意事项提醒
安装时需注意：
- 确保房屋已预留宽带入户线
- 提前清理设备安装位置
- 工作日安装需配合物业准入
- 保留业务受理单备查
五、费用标准说明
当前基础资费包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 基础费用 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 300M | 799 |
| 融合套餐 | 500M | 1099 |
六、客服联系方式
咨询可拨打：
- 遂川电信专线：0796-632XXXX
- 7×24小时服务热线：4008-999XXX
通过提前准备必要材料并选择合适申请方式，用户可高效完成宽带安装。建议优先通过线上渠道预约，实时跟踪办理进度，享受智慧家庭网络服务。
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