网速慢的常见原因
- 高峰期网络拥堵（19:00-23:00）
- 路由器设备老化
- 室内线路接触不良
- 套餐带宽限制
自助测速方法
建议通过官方渠道进行网络诊断：
- 访问联通营业厅APP测速模块
- 使用PC端有线连接测试
- 对比不同时段测速结果
优惠套餐申请流程
申请优惠套餐可通过以下途径办理：
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”套餐变更”服务
- 提交实名认证信息
- 等待客服回访确认
套餐类型对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家100M | 100M | 69元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 129元 |
常见问题解答
用户关注的热点问题包括：
- 合约期内能否更换套餐？
- 提速服务是否额外收费？
- 农村地区覆盖情况
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