办理地点说明
池州移动宽带用户办理销户业务，需前往中国移动自营营业厅办理。目前支持办理的营业厅包括：
- 贵池区长江中路移动主营业厅
- 东至县尧城路移动营业厅
- 青阳县蓉城镇九华西路营业厅
- 石台县曙光西路移动服务点
所需携带材料
办理宽带销户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带光猫及机顶盒设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
- 业务受理单原件（如有）
办理流程步骤
- 现场取号排队等候
- 出示身份证核验身份
- 提交设备并确认状态
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
注意事项提醒
办理销户时需特别注意：
- 合约期内用户需缴清违约金
- 设备缺失将扣除押金
- 建议提前3天致电10086预约
- 销户生效时间为次月1日
常见问题解答
Q：可以委托他人代办吗？
A：需提供委托人身份证原件及授权书。
Q：线上能否办理销户？
A：目前仅支持线下营业厅办理。
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