一、通过官方网站查询
登录中国电信江边乡分公司的官方网站，在首页导航栏选择“服务支持”-“维修网点”，输入所在街道或社区名称，系统将自动显示最近的维修点地址和联系方式。建议提前保存官网提供的营业时间表：
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 江边乡中心站 | 8:30-18:30（全年无休） |
二、拨打客服热线确认
直接拨打电信官方客服电话10000，根据语音提示选择“故障报修”或人工服务，向客服提供宽带账号和居住地址，可获取以下信息：
- 最近维修站点的精准定位
- 值班工程师联系方式
- 紧急故障处理流程
三、线下营业厅咨询
江边乡辖区内共有3个电信自有营业厅，携带身份证件现场查询时可获取打印版服务指南。推荐优先选择设有“智慧家庭服务专区”的网点，这类网点通常配备专业维修调度系统。
四、使用社交媒体平台
关注“中国电信江边乡”微信公众号或抖音账号，通过私信功能发送“维修地址”关键词，智能客服将在1分钟内推送包含地图导航链接的回复消息。
五、第三方地图应用搜索
在高德地图、百度地图等APP搜索栏输入“电信宽带维修”，注意认准官方认证标识。推荐按以下顺序筛选结果：
- 查看用户评价数量超过50条的网点
- 核对营业资质公示照片
- 优先选择支持在线预约的站点
通过多渠道信息交叉验证可确保查询结果的准确性。建议用户优先通过官方渠道获取信息，若遇地址变更等情况，可要求客服发送短信确认函作为凭证。
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