注销前的准备工作
在注销电信大流量卡前,需确保已完成以下事项:
- 结清所有未出账费用
- 解除绑定第三方服务平台
- 备份重要通信记录
线上注销操作流程
目前电信支持通过官方APP办理注销:
- 登录「中国电信」APP
- 进入【服务】-【办理】页面
- 选择【销户】业务并验证身份
- 按提示完成剩余话费处理
注意:部分合约套餐需先解除协议才能线上注销。
线下营业厅办理
若无法线上操作,可携带身份证原件至电信营业厅:
- 取号等待业务受理
- 签署销户协议
- 领取业务回执单
注意事项
- 销户后原号码将立即停机
- 预存话费需在30日内申请退还
- 靓号用户可能涉及违约金
电信大流量卡支持线上线下双渠道注销,线上办理更推荐年轻用户选择。建议提前了解合约条款,妥善处理账户余额,避免产生后续纠纷。
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