产品服务区域限制
移动烟花卡的定向流量服务存在地理围栏限制，当用户超出运营商划定的服务区域时，系统将自动切换为标准流量计费模式。建议通过运营商APP查询当前所在位置是否属于服务覆盖区域。
应用识别异常
定向流量仅限特定应用程序使用，常见的识别失败原因包括：
- 应用程序版本未更新至最新
- 第三方修改版客户端未通过认证
- 应用内跳转第三方页面触发计费
套餐配置延迟
新激活套餐可能出现生效延迟，典型的时间节点包括：
- 月初套餐重置周期（1-3日）
- 套餐变更后48小时内
- 运营商系统维护时段
网络设置问题
错误的设备参数配置可能导致流量识别异常，需重点检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| APN协议 | IPv4/IPv6 |
| VPN状态 | 未启用 |
| 流量监控 | 系统自带服务 |
解决方案汇总
建议用户按照以下步骤排查：
- 确认设备时间和时区设置
- 重启设备刷新网络连接
- 通过官方渠道验证套餐状态
- 联系客服获取流量详单
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