一、必备申请材料
办理江都电信宽带业务需准备以下有效证件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 企业用户需提供营业执照副本
二、安装环境要求
安装宽带需满足以下基础设施条件：
- 住宅/办公场所已覆盖电信光纤网络
- 预留标准电源插座（220V）
- 光猫安装位置通风良好
三、设备准备清单
电信公司将提供以下标准设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 标准网线（长度不超过5米）
- Wi-Fi路由器（可选租赁）
四、业务办理流程
标准安装流程分为四个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员现场勘察
- 签订两年服务协议
- 专业技术人员上门安装
五、注意事项说明
安装前需特别注意：
- 提前确认物业允许入户穿线
- 老旧小区需确认弱电井状况
- 工作日安装需提前协调时间
| 套餐类型 | 标准安装时长 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 2-4小时 |
| 企业专线 | 4-8小时 |
准备齐全相关材料并满足安装条件后，用户可通过线上预约或线下营业厅申请，专业工程师将在约定时间内完成勘测和安装。建议提前与物业沟通并预留充足时间，确保安装过程顺利进行。
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