必备基础材料
- 申请人有效身份证件
- 安装地址的房屋产权证明
- 近期签署的宽带业务协议单
身份证明材料
需提供以下任意一种有效证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 军人身份证/港澳台居民居住证
- 企业用户需提供营业执照副本
房屋权属证明
根据房屋性质需提供不同证明文件：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：租赁合同+业主同意书
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
设备准备要求
安装前需确认以下设备条件：
- 预留宽带入户线接口
- 准备独立电源插座
- 光猫安装位置需通风干燥
安装流程说明
标准安装流程分为三个步骤：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员上门勘测线路
- 签订协议后48小时内安装
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